Samusocial de Guyane

Le SamusocialGuyane intervient dans l’aide et l’accompagnement des personnes en grande précarité ou en situation d’exclusion sociale, principalement auprès d’adultes et de familles. Son action, initialement concentrée sur l’Île de Cayenne, s’est progressivement étendue à l’ensemble du territoire, incluant Kourou et Saint-Laurent-du-Maroni. En 2017, la structure a pris la dénomination officielle de Samusocial Guyane (SSG) 

Depuis 2011, le SamusocialGuyaneprend en charge le Service Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO). En lien avec les activités du SIAO, il s’est vu confier fin 2017, la gestion de 100 logements dans le cadre de l’intermédiation locative issue de la politique nationale du « logement d’abord ». En 2020, il a complété ses réponses en créant un service de Lits Halte Soin Santé et de Lits d’Accueil Médicalisé.

Public cible

Les principaux publics accompagnés par le SSG sont des personnes particulièrement vulnérables: personnes sans domicile fixe, personnes souffrant de problèmes de santé ou d’addiction, personnes présentant des troubles psychiatriques, victimes d’incendies ou d’expulsions de squats, ainsi que des demandeurs d’asile et des personnes en attente de procédure de reconnaissance du statut de réfugié. 

Activités 

Equipes Mobile d’Aide (EMA)

Une EMA intervient au cours de maraudes de jour et de nuit, pour évaluer les dangers encourus par les personnes en situation de rue, leur proposer des services et les mettre en relation avec des prestataires adaptés. Les orientations proposées sont essentiellement en lien avec les demandes des usagers mais aussi avec des besoins constatés par l’infirmière de la maraude. L’accompagnement social en maraude représente une grande part des prestations proposées par les travailleurs sociaux. Il est le lien indispensable entre l’usager et les professionnels.

Hébergement d’urgence et accueil de jour 

-Le centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) assure un accueil inconditionnel et dispose de 20 lits. 

-Le CHRS diffus (1 appartement T5 en ville proche du collectif) est majoritairement occupé par des familles, des femmes victimes de violence ou des jeunes filles en rupture familiale. 

-Le dispositif d’hébergement d’urgence comprend 30 places pour les personnes sans-abris ou expulsées de leur logement. Orientation par le SIAO via le 115. L’accueil est inconditionnel et sont proposés un accompagnement médico-social et une orientation vers les partenaires adaptés.

-Les lits d’accueil médicalisés (LAM) accueillent des patients présentant des pathologies chroniques, ayant eu un long parcours en rue et qui n’ont pas de solution d’hébergement ou de logement, pour une durée illimitée. Ils bénéficient d’un accompagnement médico-social adapté.

-Les lits halte soins santé (LHSS) ont accueilli des personnes, majoritairement en situation irrégulière, vivant dans des endroits insalubres (squats ou rue) qui n’ont pas accès aux soins médicaux.

Orientations et aide à l’insertion

Une aide à l’insertion et aux démarches administratives ainsi qu’un accompagnement vers l’autonomie sont fournies via le CHRS. De plus, le volet “insertion” du SIAO assure la coordination des demandes de logement des personnes ou des familles sans domicile. Il prend en charge une évaluation sociale, la continuité des prises en charge et la continuité des parcours, la coopération et le travail partenarial entre les acteurs, la veille sociale avec les acteurs de l’hébergement/logement et les différents partenaires (bailleurs, collectivités, justice, santé, etc.). L’unité propose un hébergement dit temporaire justifiant un temps d’hébergement de 6 mois renouvelable une fois. Le temps d’hébergement est déterminé en fonction de la situation de la personne hébergée et de l’estimation du temps qui serait nécessaire pour atteindre les objectifs du projet personnalisé du bénéficiaire. 

Plaidoyer, concertation et travail en réseau

Pour améliorer la qualité de l’accueil offert et réduire les sorties du dispositif sans solution, il est essentiel d’assurer un dialogue continu et constructif avec les services de l’État. Dans le même objectif, le SSG maintient et approfondit les rencontres avec les prescripteurs. Le SSG a notamment participé à des tables rondes avec la Collectivité Territoriale de Guyane (CTG) et les services de l’État. L’objectif était de faire valoir le rôle de thermomètre social du 115 et de négocier des solutions pour fluidifier les sorties de dispositifs.